Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Lieferbedingungen

Wenn nichts anderes vereinbart ist, gelten die unter „Liefer- und Versandkosten“ aufgeführten Kosten. Wir liefern in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen in der Schweiz an die von dir angegebene Adresse. Sollte ein Produkt oder ein Teil der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir dich. Versandpartner sind die Schweizer Post und DHL für internationale Lieferungen.

Liefer- und Versandkosten:

– Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 100.–.
– Bei Bestellungen darunter wird eine Pauschale von CHF 10.– berechnet.
– Expressoptionen sind ebenfalls verfügbar.

§ 2 Bestellung

Bestellungen werden über Stripe und PayPal abgewickelt. Du kannst mit Vorauskasse, Debit- und Kreditkarten, TWINT oder Klarna zahlen. Bei Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang. Alle angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

§ 3 Vorauskasse/Überweisung

Wenn du per Überweisung zahlst, bekommst du die Zahlungsinformationen per E-Mail. Deine Zahlung muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen, sonst wird die Bestellung storniert oder es fallen CHF 30.– Mahngebühren an. Bestellungen per Vorauskasse sind genauso verbindlich wie bei allen anderen Zahlungsmethoden. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang reserviert und versendet.

§ 4 Vertragsabschluss

Durch das Bestätigen unserer AGB und das Abschicken deiner Bestellung gehst du einen verbindlichen Vertrag mit uns ein.

§ 5 Besitzübergang

Die Ware gehört dir erst nach vollständiger Bezahlung. Danach versenden wir die Produkte direkt an dich.

§ 6 Widerrufsrecht / Retouren

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht für ungeöffnete und unbenutzte Produkte in Originalverpackung. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, deren Versiegelung geöffnet wurde, ausser sie wurden während des Transports beschädigt.

Für eine Rückgabe oder einen Umtausch sende uns:
– Deine Bestellnummer
– Eine kurze Beschreibung des Problems
– Fotos als Nachweis (falls nötig)

Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns (info@clear-smile.ch). Schicke die Produkte innerhalb weiterer 14 Tage an uns zurück. Die Rücksendekosten trägst du.

Wichtige Hinweise:

– Für Hygieneartikel, geöffnete Lebensmittel oder entsiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygieneschutzgründen nicht zurückgegeben werden können, besteht kein Widerrufsrecht.
– Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel werden vollständig erstattet.

§ 7 Angebot und Preise

Alle Angebote und Preise auf der Website sind unverbindlich. Änderungen oder Irrtümer sind vorbehalten.

§ 8 Haftungsausschluss

Unsere Produkte werden vom jeweiligen Hersteller kontrolliert. Deshalb haftet allein der Hersteller für Qualitätsprobleme. Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, ClearSmile nicht haftbar zu machen.

§ 9 Externe Links

ClearSmile übernimmt keine Verantwortung für Inhalte oder rechtliche Verstösse auf verlinkten Seiten.

§ 10 E-Mail

Wir nutzen deine E-Mail für Bestellbestätigungen und Newsletter. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen.

§ 11 Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Zuletzt aktualisiert: 14.12.2024